Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej polemstard.digital oraz świadczenia usług przez PoleStar Detailing.

2. Właścicielem strony i usługodawcą jest PoleStar Detailing z siedzibą w Warszawie przy ul. Przemysłowej 42, 00-450 Warszawa.

3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] lub osobiście w siedzibie firmy.

4. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca - PoleStar Detailing
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług detailingowych
• Strona - strona internetowa polemstard.digital
• Usługi - usługi detailingowe świadczone przez Usługodawcę

§3. Korzystanie ze strony

1. Strona internetowa jest dostępna publicznie i nieodpłatnie.

2. Korzystanie ze strony wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej.

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

4. Zabronione jest:

• Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
• Wykorzystywanie strony do celów niezgodnych z prawem
• Kopiowanie treści strony bez zgody Usługodawcy
• Wprowadzanie na stronę treści o charakterze bezprawnym

§4. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie profesjonalnego detailingu samochodowego, w szczególności:

• Mycie zewnętrzne pojazdów
• Korekta i polerowanie lakieru
• Aplikacja powłok ochronnych
• Detailing wnętrza pojazdu
• Pranie tapicerki
• Ochrona i renowacja felg

2. Szczegółowy zakres i ceny usług dostępne są na stronie w zakładce Usługi.

3. Ceny podane na stronie są cenami brutto i mogą ulec zmianie.

§5. Rezerwacja i realizacja usług

1. Rezerwacja terminu możliwa jest poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio w siedzibie firmy.

2. Wysłanie zapytania poprzez formularz nie stanowi zawarcia umowy.

3. Umowa zostaje zawarta w momencie uzgodnienia zakresu i terminu realizacji usługi oraz akceptacji wyceny przez Klienta.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach.

5. Klient zobowiązany jest dostarczyć pojazd w ustalonym terminie.

6. W przypadku opóźnienia przekraczającego 30 minut rezerwacja może zostać anulowana.

§6. Płatności

1. Płatność za usługi następuje po ich realizacji.

2. Akceptowane formy płatności: gotówka, karta płatnicza, przelew bankowy.

3. W przypadku płatności przelewem, termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.

4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności usługi z umową.

2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od odbioru pojazdu.

3. Reklamacja powinna zawierać opis stwierdzonej niezgodności oraz oczekiwania Klienta.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

5. Reklamacja nie obejmuje normalnego zużycia powłok ochronnych oraz uszkodzeń powstałych po odbiorze pojazdu.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy podczas realizacji usługi.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Wady ukryte lakieru lub tapicerki ujawnione podczas realizacji usługi
• Uszkodzenia wynikające z wcześniejszych nieprofesjonalnych napraw
• Przedmioty pozostawione w pojeździe
• Efekty działania czynników zewnętrznych po odbiorze pojazdu

3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zamówionej usługi.

§9. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i logotypy, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Znaki towarowe użyte na stronie są chronione prawem.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest PoleStar Detailing.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

3. Korzystanie ze strony wiąże się z wykorzystaniem plików cookies zgodnie z Polityką Cookies.

§11. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie.

3. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024